En "cookie" er en lille uskadelig fil, som lægges på din computer, når du logger ind.
Hvis du har sat din computer til ikke at acceptere cookies, så kan vi ikke registrere dit login.
Gå ind i opsætningen for din browser, og tillad cookies - så skulle problemet være løst.

Sådan instiller du tolerencen for cookies:

Internet Explorer
Du klikker på linket "Funktioner" i menulisten på din browser (Internet Explorer).
Herunder vælger du "Internetindstillinger..."
Vælg derefter fanebladet "Beskyttelse af personlige oplysninger".
Her kan du opsætte indstillingerne på tilladelse af cookies.

Firefox
Du klikker på linket "Funktioner" i menulisten på din browser (Firefox).
Herunder vælger du "Indstillinger..."
Vælg derefter sektionen "Privat".
Her kan du opsætte indstillingerne på tilladelse af cookies.

Google Chrome
Du klikker på ikonet af en svensknøgle i øverste højre hjørne af browseren (Google Chrome).
I menuen vælger du punktet "Valgmuligheder".
Vælg derefter fanebladet "Avancerede valgmuligheder".
Ved at scrolle ned i boksen finder du punktet "Indstillinger for cookies", hvor du kan sætte tolerencen for disse.

Hvis det stadig ikke hjælper, så kan du evt. slette dine eksisterende cookies og tømme din cache (tidligere besøgte sider)

Sådan sletter du gamle cookies og din cache:

Internet Explorer
1) Klik igen på menupunktet "Funktioner" og vælg "Internetindstillinger..."
2) I midten af boksen finder du området "Midlertidige Internetfiler"
3) Klik på "Slet cookies..."
4) Klik på "Slet filer..."
5) Afkryds ligeledes "Slet alt offlineindhold" i den næste lille boks.
6) Klik "OK"

Firefox
1) Klik igen på menupunktet "Funktioner" og vælg "Indstillinger..."
2) Klik på sektionen "Privat"
3) Under denne sektion finder du nederst "Privat data"
4) Klik på knappen "Ryd nu"
5) I den næste boks afkrydses også rubrikken "Cookies".
6) Klik "Fjern private oplysninger nu"

Google Chrome
Du klikker på ikonet af en svensknøgle i øverste højre hjørne af browseren (Google Chrome).
1) I menuen vælger du punktet "Valgmuligheder".
2) Vælg fanebladet "Personlige ting".
3) Klik på knappen "Ryd browserdata" i sektionen Browserdata
4) I listen over browserdata som skal ryddes, skal punktet "Tøm cache" være afmærket. (Hvis du ikke ønsker at rydde nogle af de andre punkter på listen, så fjern afmærkningen i disse).
5) Gå ned til punktet Ryd data for denne priode og vælg "Ryd alt"

Afhængig af hvor længe siden det er, du sidst slettede din cashe, så kan denne handling godt tage et par minutter.

Forkert dato/tid
Datoen på din maskine kan også være af betydning. Er denne ikke korrekt indstillet, så bør du gøre dette som det første.

Luk